MyStake – Hinweis zum Datenschutz
Bei MyStake legen wir großen Wert darauf, Ihre personenbezogenen Daten zu sichern. In dieser Erklärung erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln, zu welchen Zwecken wir sie nutzen und welche Rechte Sie besitzen. Wir bitten Sie, den Text aufmerksam zu lesen, bevor Sie die Seite betreten.
Fordere deinen Bonus jetzt an!Sammlung von personenbezogenen Informationen
Beim Aufruf unserer Internetseite oder bei Inanspruchnahme der Services können unterschiedliche personenbezogene Daten erfasst werden. Hierzu zählen beispielsweise:
- Vor- und Familienname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse sowie Angaben zum Gerät
- Daten zur Nutzung und Protokolle Ihrer Aktivitäten
Wir erfassen diese Informationen, sobald Sie ein Benutzerkonto anlegen, unsere Services verwenden, den Kundenservice kontaktieren oder mit der Seite interagieren.
Verwendungszwecke der gesammelten Daten
Ihre personenbezogenen Informationen werden von uns für die nachstehenden Zwecke genutzt:
- Einrichtung und Administration Ihres Kontos
- Abwicklung und Durchführung von Geldbewegungen
- Identitätsprüfung sowie Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung unserer Services und Steigerung der Nutzererfahrung
- Kontaktaufnahme zu Ihrem Konto und unseren Angeboten
- Aufspüren und Verhindern von Betrugsversuchen
- Wahrung gesetzlicher Pflichten
Einsatz von Cookies und Tracking-Methoden
Auf unserer Seite kommen Cookies und vergleichbare Tracking-Tools zum Einsatz, damit die Seite korrekt funktioniert, Ihre Einstellungen gespeichert werden und wir die Nutzung unserer Services auswerten können. In Ihrem Browser können Sie die Cookie-Optionen jederzeit ändern. Beachten Sie jedoch, dass das Abschalten einzelner Cookies die Bedienbarkeit der Seite beeinträchtigen kann.
Übermittlung von Informationen an externe Stellen
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den nachstehenden Situationen:
- An Zahlungsanbieter zwecks Transaktionsabwicklung
- An Partner, die uns bei der Serviceleistung unterstützen
- Falls gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anordnungen dies erfordern
- Zur Wahrung unserer Rechte, der eigenen Sicherheit sowie zum Schutz der Nutzer
Jeder externe Anbieter ist vertraglich dazu angehalten, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln und nur für den vereinbarten Zweck einzusetzen.
Sicherheitsmaßnahmen für Daten
Durch geeignete technische und organisatorische Vorkehrungen schützen wir Ihre personenbezogenen Daten vor unautorisiertem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung. Hierzu zählen Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und periodische Sicherheitskontrollen.
Ihre Ansprüche
Ihnen stehen als Nutzer die nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu:
- Auskunftsrecht über die gespeicherten Informationen
- Recht zur Korrektur fehlerhafter Angaben
- Recht auf Entfernung Ihrer Daten
- Recht, die Verarbeitung einzuschränken
- Recht auf Portabilität Ihrer Daten
- Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen
Zur Ausübung eines dieser Ansprüche können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Speicherungsdauer der Daten
Ihre persönlichen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es zur Realisierung der in dieser Erklärung genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.
Modifikationen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die Webseite oder per E-Mail. Es ist ratsam, die Seite periodisch zu prüfen, um über aktuelle Datenschutzmaßnahmen auf dem Laufenden zu bleiben.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir streben an, sämtliche Anfragen zügig und offen zu bearbeiten.
FAQ – häufige Fragen
Welche Casino- und Wettangebote stehen deutschen Spielern auf der Plattform zur Verfügung?
Das Angebot umfasst Casino, Live-Casino, Sportwetten, eSports, virtuelle Sportarten sowie Mini-Games. Insgesamt sind etwa 7.000 browserbasierte Optionen für Desktop, Smartphone und Tablet verfügbar.
Was ist die minimale Einzahlung und fallen dafür Gebühren an?
Der Einstiegssbetrag für Einzahlungen liegt bei 10 €. MyStake berechnet keine Ein- oder Auszahlungsgebühren, jedoch können Ihre Bank oder der genutzte Zahlungsanbieter eigene Kosten anlegen. Vor jeder Buchung werden die zulässigen Methoden sowie Limits im Kassen-Bereich angezeigt.
Welche Limits und Bearbeitungsfristen gelten für Auszahlungen in Deutschland?
Je nach gewählter Methode liegt der Mindestauszahlungsbetrag zwischen 10 € und 50 €. Die Bearbeitungsdauer reicht von sofort bis zu fünf Tagen. Darüber hinaus gelten ein wöchentliches Limit von 7.500 € und ein monatliches Limit von 15.000 €, welche im Zahlungs-Bereich einsehbar sind.
Welche Bonusangebote stehen zur Verfügung und welche Umsatzbedingungen gelten?
Es gibt einen Sport-Bonus von bis zu 500 €, einen Mini-Games-Bonus sowie einen Casino-Bonus. Für alle drei Aktionen gilt im Regelfall ein 30-facher Umsatzmultiplikator auf Einzahlung und Bonus; Details zu Mindesteinsatz, Frist, Spielgewichtung und maximaler Auszahlung finden Sie in den jeweiligen Bonusbedingungen.
Wie erstelle ich ein Benutzerkonto und welche Unterlagen für die KYC-Prüfung sind nötig?
Melden Sie sich auf mystakeonline.de mit allen erforderlichen Angaben an und verifizieren Sie den Kommunikationsweg. Für die KYC-Prüfung können ein gültiger Personalausweis, ein Nachweis der Anschrift sowie ein Zahlungsnachweis verlangt werden; sämtliche Dokumente müssen gut lesbar und aktuell sein.